吉林日报2月2日讯（记者刘姗姗 通讯员赵珞彤）今天，2026年春运正式拉开帷幕，本次春运将从2月2日持续至3月13日，为期40天，其中节前15天、节后25天。长春站预计春运期间发送旅客370.2万人次，日均9.3万人次，节前客流高峰预计出现在2月15日（农历腊月二十八），当日发送旅客将达10.9万人次。
为保障旅客顺畅出行，长春站精准研判探亲流、务工流、旅游流等多股客流叠加特点，科学调配运力资源。实施“一日一图”计划，制定“春运临时旅客列车开行方案”，计划加开北京、上海、大连、哈尔滨等方向临时列车142列，其中北京方向始发临时客车11列（夜间高铁5列），同时对上海虹桥、珲春等方向动车组重联，为上海、南宁等方向普速列车加挂车厢，确保高峰时段运能充足。
2月2日春运首日，长春站候车大厅节日氛围浓厚。由省文旅厅指导，省文化馆、沈阳局集团公司长春站联合主办的“我们的中国梦 文化进万家”之“吉风吉韵送吉祥”文化惠民演出温情启幕，为春运旅客送上新春祝福。吉林日报记者 闫璐 钱文波 摄
春运安全是重中之重。车站提前对扶梯、直梯、广播、LED屏等设备设施及厕所、空调、给水系统进行全面检修，协调维保单位24小时驻站处置故障。针对雨雪天气、列车晚点等突发情况，组织职工开展应急演练，成立党员和青年突击队，全力保障旅客安全乘降。
在服务提升方面，长春站推出多项便民举措。候车室、售票室悬挂灯笼、中国结，融入高铁与马年生肖元素设置打卡地，春运首日车站不仅举办文艺演出活动，还邀请书法家为旅客写福字营造浓厚年味。站台新增座椅、垃圾箱，候车室增设充电岛，改造“第三卫生间”并配备可按压消毒剂盒，新增坡道设施与导向标识，地道铺设彩虹地贴提升出行体验。
以“春之约12306服务台”为核心，车站设立春运便民服务区，提供免费打包、遗失物品查找等服务，同步推出行李寄送、宠物运输、雪具便利行等新举措。140名大学生志愿者在售票室、检票口等岗位提供引导帮扶，“春之约”服务品牌还制作了出行锦囊、盲文服务卡，“春之约”VR实景出行小程序可精准指引旅客进出站与换乘。此外，车站联合地方相关单位建立联动机制，畅通空铁联运与公交、地铁接驳，打通出行“最后一公里”。
据悉，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App）正式推出旅客误购限时免费退票服务。该服务的推出，将进一步优化旅客购票体验，为春运出行提供更多便利。
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